Apple IDが無効にされています といわれた
ｉＰｈｏｎｅで、「Apple IDが無効にされています」と言われたんですよねーーー
え？って思ってPCからitunesを立ち上げて、原因追求しようとしたんですけど分からない。
しょうがないので、お問い合わせ～へ。
すぐに電話を折り返ししてもらうのですが、アップルはサポートが丁寧です。
こういうケースは、どこかで不正利用されているとか、
何度もアクセスされてロックされているとか が原因みたいなのですが・・・
さて、サポートさんから、押し返しの電話にて、
Myappleを検索してくださいと、いわれました。
こちらにログインしますと、本人確認コードを表示するところがあるので、それを操作していきます。
本人確認を終えまして、○○のところへ電話をつなぎます、、とのこと。
数分待っていますと、結果は登録しているクレジットカードが使えなくなっていますと言われました。
もちろん、カードは現在使っているものなのですが、appleが拒否しているようです。
実は、思い当たる節がありました！
というのも、過去に、Line関係の課金がカードから誤請求されていて、それについてAppleとLineに問い合わせしていたことがあります。
なので、カードを拒否られたのかなーー？(笑)
今回では、クレジットカードの情報をかえて、「有効」の処理をしてもらい、無事にロック？から解除されました。
ほっ！
◆◇今日のつぶやき◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
奈良と京都へ日帰りで行ってきました。
昨年確定申告開けも、ずーーと5月まで繁忙期だったので、ここで一旦気分転換。
楽しかったです♪
